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tp路由器设置好了怎么还是不能上网?怎么办?

我家用的tp路由器,我已经按照提示完成了设置,但是现在还是不能上网,这是怎么回事?

答:tp路由器设置好了还是不能上网,这个问题大多数情况下,是tp路由器的安装/设置有问题导致的,因此需要重点排查tp路由器路由器的安装和设置。

除此之外,网线问题、宽带故障等因素,也会导致你的tp路由器不能上网。所以,在排查问题的时候,这些因素也不能够忽视。建议按照下面的步骤顺序进行排查。

一、如果是光纤宽带,可以先查看下光猫上的 LOS 或者 光信号 指示灯的状态,如果是红色闪烁,表示没有光信号。这多半是光猫或者宽带线路上的问题,自己是无法解决的,请联系宽带运营商进行故障申报,等待运营商安排工作人员来解决。

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二、查询下你的宽带是否欠费? 因为有可能是欠费停机了,导致的不能上网。如果已经欠费了,只需要补交费用后,就可以正常上网的。

三、检查tp路由器上的网线接口连接是否正确。tp路由器、光猫/宽带网线、电脑 之间的连接方式如下:

从光猫的网口(LAN口)接出来的网线,应该连接到tp路由器上的WAN接口。电脑需要用另外一根网线,连接到tp路由器上任意一个LAN接口。

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注意:

(1)如果tp路由器的网口下面标注的是 WAN/LAN ,表示这台tp路由器支持WAN口、LAN口 自适应功能,网线接口可以随意连接,路由器会自动把连接光猫/宽带网线的这个接口作为WAN口,剩余的接口作为LAN口。

(2)请确保网线已经连接牢固,如果网线松动了,也会导致你的TP-Link路由器连不上网。

(3)如果网线坏掉了,也会造成路由器无法上网;所以,用来连接的网线,一定要是可以正常使用的。

四、.如果tplink路由器的线路连接没有问题,接下来需要登录到tplink路由器的设置页面,并进入“上网设置”页面,检查上网方式设置是否正确。

上网方式设置原则:

(1)宽带拨号上网:开通宽带业务时,运营商提供了 宽带账号、宽带密码(上网账号、上网密码)。

(2)自动获得IP地址:开通宽带业务后,运营商未提供任何上网的参数信息。

(3)固定IP地址:开通宽带业务后,运营商提供了一个 固定IP地址、子网掩码、 默认网关、首先DNS服务器、备用DNS服务器。

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什么,看了还是晕,不知道怎么选择上网方式? 好吧,你可以直接拨打运营商的客服电话,转接到人工客服,向客服MM询问你宽带的上网方式。

温馨提示:

普通家庭用户办理的宽带,80%以上的上网方式是:宽带拨号上网 ,少部分是自动获得IP地址;而固定IP这种上网方式,是企业专线宽带使用的,家庭宽带是不会用固定IP上网的。

五、请注意,当上网方式设置成:宽带拨号上网时,需要在页面中填写运营商提供的 宽带账号和宽带密码(上网账号和上网密码),如下图所示。

这里如果填写错误,你的tplink路由器肯定是连不上网的。所以,一定要确保宽带账号和宽带密码的正确性。你可以在办理宽带业务的回执单上找到宽带账号和密码,也可以联系运营商客服查询。

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六、在tplink路由器的上网设置页面中,可以设置克隆MAC地址,然后看一下能不能上网? 因为在某些地区的运营商会限制用户使用路由器上网,这种情况下需要设置克隆克隆MAC地址,然后路由器才可以上网。

七、这里我还有最后一个方法要告诉你,那就是把你的tplink路由器恢复出厂设置,然后重新设置一次。

请注意,恢复出厂设置后,你必须重新设置你的路由器,完成设置后再测试是否可以上网。

八、如果你的宽带没有问题,并且tplink路由器恢复了出厂设置,然后也重新设置了,但结果还是不能上网。这种情况下,可能是你的这个tplink路由器坏掉了,可以换一个路由器来尝试上网。

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